Vorgehen
Ablauf eines KI-Projekts: vier Phasen und ein schriftlicher Kostenrahmen
Vor Beginn der Entwicklung bekommt ihr einen schriftlichen Blueprint mit dem geplanten Umfang und einem Kostenrahmen. Während der Umsetzung seht ihr regelmäßig Zwischenstände.
Ablauf
Die vier Phasen im Detail
Die vier Phasen bauen aufeinander auf. Wo ihr einsteigt, hängt davon ab, was ihr schon habt.
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Schritt 01
Phase eins: Discovery
Wir sprechen mit den Personen, die den Ablauf täglich erleben, sichten Beispiele und Datenquellen und halten fest, wo Zeit verloren geht. Am Ende steht eine Einordnung der Abläufe nach Aufwand und Nutzen.
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Schritt 02
Phase zwei: Blueprint
Für den gewählten Ablauf entsteht ein schriftlicher Plan. Er beschreibt Aufbau, Rollen, Schnittstellen, Messgrößen und Abnahmekriterien und enthält den Kostenrahmen. Erst wenn ihr diesen Plan freigebt, beginnt die Entwicklung.
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Schritt 03
Phase drei: Umsetzung
Wir entwickeln in kurzen Schritten und zeigen euch regelmäßig den Zwischenstand. Ihr testet mit echten Fällen und gebt Rückmeldung. So fallen Missverständnisse früh auf, nicht bei der Abnahme.
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Schritt 04
Phase vier: Integration
Das System wird an eure Systeme angebunden und beobachtet, Dokumentation und Einweisung folgen. Wie Wartung und Übergabe aussehen können, steht unter KI-Integration.
Planung
Was wir von euch brauchen
Für ein KI-Projekt müsst ihr nichts vorbereiten, was ihr nicht ohnehin im Haus habt. Diese Dinge beschleunigen die Planung:
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Eine Ansprechperson mit Entscheidungsbefugnis
Jemand, der Rückfragen beantwortet und Freigaben erteilen kann, ohne jedes Mal intern nachfragen zu müssen.
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Beispiele aus dem Alltag
Echte Anfragen, Dokumente oder Tabellen, am besten auch solche mit Ausnahmen und Sonderfällen.
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Zugang zu Wissen und Systemen
Je nach Projekt: Handbücher, Preislisten, Standardantworten oder Zugänge zu CRM und Postfach.
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Einen Kontakt in der IT
Für Zugänge, Freigaben und Rückfragen zu bestehenden Systemen.
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Zeit für Zwischenstände
Kurz, aber regelmäßig, damit Abweichungen früh auffallen.
Kosten
Wie der Kostenrahmen entsteht
Eine feste Preisliste gibt es nicht, weil sich die Projekte zu stark unterscheiden. Zahlen nennen wir deshalb erst, wenn wir die Abläufe kennen, und dann als Rahmen für genau euer Vorhaben.
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Den Kostenrahmen bekommt ihr in der Blueprint-Phase schriftlich, bevor entwickelt wird. Laufende Kosten außerhalb unseres Honorars, etwa für Lizenzen, Telefonie oder die Nutzung von Sprachmodellen, sprechen wir dort ebenfalls an, damit ihr den Betrieb von Anfang an mitrechnen könnt.
Wann wir ein Projekt nicht starten
Ob sich ein Ablauf für Automatisierung eignet, klärt die KI-Beratung. Unabhängig davon starten wir kein Projekt, wenn auf eurer Seite niemand Zugänge und Freigaben erteilen kann. Ohne diese Person kommen wir an die Systeme nicht heran.
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Beispiele dafür, was am Ende laufen kann, zeigt die Seite KI-Umsetzung.
Fragen zu Ablauf und Kosten
Was kostet ein KI-Projekt bei DolomindAI?
Der Preis hängt vom Umfang ab: Eine Prozessanalyse ist deutlich kleiner als eine durchgängige Integration in CRM und ERP. Deshalb steht der Kostenrahmen schriftlich in der Blueprint-Phase, bevor eine Zeile Code entsteht. Pauschalpakete verkaufen wir nicht, bevor wir die Prozesse kennen.
Wie läuft ein KI-Projekt ab?
In vier Phasen. Discovery: Prozesse, Daten und Ziele analysieren und die KI-Hebel mit dem größten Return identifizieren. Blueprint: Architektur, Rollen, Metriken und Kostenrahmen schriftlich festhalten. Umsetzung: Entwicklung in kurzen Schritten mit regelmäßigen Zwischenständen. Integration: Anbindung an bestehende Systeme, Monitoring und Optimierung, optional mit Wartungsvertrag.
Ein Projekt besprechen
Erzählt uns, was ihr vorhabt. Im Erstgespräch zeigen wir euch, in welcher Phase ein Einstieg sinnvoll ist.